مقدمة تعريفية عن المكتبة

         تـم افتـتاح مكتبـة جامعة سبأ بالتزامن مع تأسيس الجامعة عام (1994م)، وقد شهدت المكتبة عدة تطورات من حيث زيادة في المساحة وعدد المقتنيات، والخدمات المقدمة. ورغم الصعوبات التي مرت بها الجامعة، إلا أن ذلك لم يثن من عزيمتها، فشقت طريقها بكل إصرار، إيماناً منها بضرورة وجود مكتبة تخدم المجتمع المحلي بشكل خاص، والباحثين والدارسين بشكل عام، وتوفير كل السبل لإنجاح المسيرة الأكاديمية بالجامعة. وقد نمت المكتبة نمواً مضطرداً إلى أن وصلت إلى هذا التطور الملحوظ في المبنى، والخدمات المقدمة، والمقتنيات. فقد بلغت مساحة المكتبـة الحالياً حوالـي (600م2)، وتضم بين جنباتها الآلاف من أوعية المعلومات ما بين كتابٍ ودورية ورسالة جامعية ومخطوطة ومواد سمعية وبصرية. 

وتعتبر مكتبـة جامعة سبأ من أوائل وأكبر المكتبات الجامعية في العاصمة صنعاء، ويعمل بها طاقم من الموظفين المتخصصين في علم المكتبات، وممن لديهم خبرة طويلة في هذا المجال. 

هذا وقد تم حوسبة إجراءات وخدمات المكتبة بشكل كامل، وتم استخدام الحاسوب في كافة أعمال المكتبة وخدماتها المباشرة وغير المباشرة. 

وإيماناً من إدارة المكتبات بضرورة مواكبة التطور التكنولوجي، وضرورة تيسير الخدمة للطلبة والعاملين والباحثين، أنشئت مكتبة إلكترونية لتكون رديفة للمكتبة الورقية. 

ترتيب الكتب على الرفوف

رتبت أوعية المعلومات على الأرفف وفقاً لأرقامها الخاصة (رقم التصنيف) حسب موضوعاتها وطبقاً لنظام تصنيف (ديوي العشري) لتصنيف مقتنيات المكتبات، الذي يقسم المعارف الإنسانية إلى عشرة أقسام رئيسة، ولكل قسم من هذه الأقسام عشرة فروع، ولكل فرع عشرة فروع أخرى... وهكذا. بالإضافة إلى اعتماد أول ثلاثة أحرف من عائلة المؤلف، أو العنوان في حال عدم وجود مؤلف.
وفيما يلي الأصول العشرة لنظام ديوي العشري:

مثال توضيحي

إذا كان الكتاب رقم تصنيفه (371.337) فيمكن معرفة موضوعه، كالتالي:

300 معناها الكتاب في العلوم اجتماعية

370 معناها الكتاب مختص بالتربية والتعليم

371 معناها الكتاب يتناول المدارس وأنشطتها

371.3 معناها الكتاب يتناول موضوع أساليب التدريس

371.33 معناها الكتاب يتناول موضوع الوسائل التعليمية واستخدامها في التدريس

371.337 معناها الكتاب يتناول موضوع الألعاب والدمى التربوية كوسائل تعليمية.

سياسات المكتبة

مقتنيات المكتبة وتجهيزها:

تتكون مقتنيات المكتبة من الكتب، والدوريات، والمراجع، والرسائل العلمية، والأبحاث والجرائد وغيرها من الأوعية الورقية وغير الورقية، وقواعد البيانات العلمية، ومكتبة ألكترونية تحتوي العديد من الكتب الالكترونية.

يتم توفير بعضاً من الكتب الدراسية المنهجية ـ المقررة للمساقات الأكاديمية ـ بقدر المستطاع.

يتم إيداع ست نسخ من العنوان الواحد كحد أقصى للكتب غير المرجعية، وثلاث نسخ للكتب المرجعية.

يتم إيداع نسختين من كل عدد من الدوريات كحد أقصى.

يتم إيداع نسخة ورقية، وأخرى الكترونية من الرسائل العلمية المجازة من الجامعة.

يتم إيداع نسخة من الأبحاث ومشاريع تخرج طلبة الجامعة التي توصي لجنة المناقشة باقتنائها في المكتبة.

يتم الاشتراك بعدد من الدوريات المحلية والعالمية العربية منها والأجنبية اللازمة، والحرص على تجديد الاشتراك ما أمكن ذلك.

يتولى قسم الإجراءات الفنية تجهيز كافة أوعية المعلومات الواردة للمكتبة المركزية والمكتبات الفرعية وفقاً للخطط المتبعة في الفهرسة والتصنيف، ورؤوس الموضوعات، وكاشف الدوريات، وإتمام كافة الإجراءات الفنية لها، وإرسالها لقاعات المكتبة وفق إرساليات يتم التوقيع عليها عند الاستلام لإتاحتها للمستفيدين.

يتم تقديم كافة الإجراءات الإرشادية والمرجعية للمستفيدين، والرد على أسئلتهم واستفساراتهم، للارتقاء بمستوى الأداء والاستفادة من مصادر المعلومات المتوفرة.

تنظيم وترتيب أوعية المعلومات، من خلال وضعها في أماكنها المخصصة حسب موضوعاتها، طبقاً لنظام التصنيف المتبع لتمكين المستفيدين الوصول إلى المواد المكتبية بكل سهولة ويسر.

تقوم المكتبة بعمل صيانة وتجليد دوري لأوعية المعلومات الورقية المتوفرة بالمكتبة للمحافظة عليها.

يقوم قسم الإجراءات الفنية بالإعلان عن أوعية المعلومات الجديدة التى تصل الى المكتبة وفقا للوسائل المتاحة

الإهداء:

يتم قبول كتب ـ هدايا وهبات ـ حسب ضوابط سياسات المكتبة، واحتياجاتها، ويتم إشعار الجهة المهدية بالكتب التي لن يتم استيعابها في المكتبة.

يتم إرسال خطابات شكر للأشخاص والجهات التي تقدم إهداءات للمكتبة.

في حالة تقديم بعض المؤسسات طلب "استهداء كتب" رسمياً، يتم دراسة الطلب من قبل إدارة المكتبات.

خدمات التصوير:

• تعتبر خدمة التصوير من الخدمات العامة التي تقدمها المكتبة.
• يسمح بتصوير أي عدد من صفحات الكتب أو الدوريات أو الرسائل العلمية.
• يدفع المستفيد أجراً معيناً مقابل التصوير.

خدمات الإعارة:

1. لا يسمح بإعارة أوعية المعلومات التالية خارج المكتبة:
   • الكتب المرجعية.
   • الدوريات العربيـة والأجنبية.
   • البحوث والرسائل العلمية.
   • المجموعات الخاصة.
   • أوعية المعلومات غير الورقية.
   • الكتب التي توضع على رف الحجز مؤقتا بتوصية من الأساتذة أو إدارة المكتبات.
   • ما يوصي به إدارة المكتبة بناءً على ما تقتضيه مصلحـة العمـل.
2. لإدارة المكتبات الحق بمنع إعارة أي كتاب، سواء كانت الإعارة داخلية أو خارجية إذا اقتضت المصلحة ذلك.
3. يسمح بالإعارة لطلبة الجامعة المسجلين في الفصل الدراسي المنعقد حينها، والعاملين في الجامعة، وكذلك المستفيد الخارجي وفق أحكام خاصة.
4. لا يجوز إعارة أي كتاب إذا كان محجوزاً لشخص أو أكثر، وفي هذه الحالة تراعى الأولوية في إعارة الكتاب، ويلغى طلب الحجز تلقائياً بعد يومين في حالة عدم مراجعة طالب الحجز.
5. لا يجوز إعارة كتب جديدة للمستفيد إذا كانت بحوزته كتب متأخرة، ولا يجوز تجديدها إلا بعد إحضارها للمكتبة ومراجعة قوائم الحجز.
6. لإدارة المكتبة الحق في استرداد أي كتاب معار، وطلبه من المستعير قبل نهاية مدة إعارته، إذا استدعت الحاجة ذلك.
7. يسمح لأعضاء الهيئة التدريسية والإدارية والخدمات في الجامعة الاستفادة من خدمات الإعارة بالمكتبة عن طريق أرقامهم الوظيفية.
8. يسمح لطلبة الجامعة المسجلين فعلياً في الفصل الدراسي، والمنتظمين، الاستفادة من خدمات الإعارة بالمكتبة عن طريق أرقامهم الجامعية.

المستفيد الخارجي:

1. يسمح للطلبة الباحثين من خارج الجامعة الاطلاع على الكتب والمجلات فقط.

غرامات التأخير أو الفقدان:

1. في حالة فقدان المستفيد أي مادة مكتبية (كتاب، دورية، ...)، أو إتلافها، يعطى مهلة أسبوعين من تاريخ تبليغه لإدارة المكتبة لإحضار أو شراء بدلٍ منه بنفس المواصفات، أو يدفع غرامة مالية تقدر بثلاثة أمثال ثمن تلك المادة المكتبية، مضافاً إليها غرامات التأخير المترتبة. ويحق لمدير المكتبة النظر في إمكانية استبدال إجمالي الغرامة المالية بمواد مكتبية أخرى تعادل في قيمتها المالية الغرامة المقررة بشرط حاجة المكتبة إليها.
2. الكتاب المفقود أو التالف الذي يكون ضمن مجموعة أو سلسلة يلتزم المستفيد بدفع ثمن المجموعة كاملة أو شراء الجزء المفقود أو التالف بنفس المواصفات.
3. في حالة الإتلاف المتعمد أو سرقة أي مادة مكتبية من قبل المستفيد، يحال الأمر إلى إدارة المكتبة لتحديد العقوبة المناسبة أو تحويل القضية إلى شؤون الطلبة أو شؤون الموظفين.
4. في حالة تأخر المستفيد في إعادة الكتاب في الموعد المحدد يُلزم بدفع غرامة مالية عن كل يوم تأخير لكل كتاب.
5. الكتاب المفقود الذي يُدفع ثمنه نقداً في الدائرة المالية، يمكن استرداد المبلغ المدفوع حال ارجاع الكتاب نفسه، على أن يدفع المستفيد غرامة تأخير تحددها ادارة المكتبة.

إجراءات إخلاء الطرف:

• يتم الحصول على إخلاء طرف من المكتبة من إدارة المكتبة فقط.

أحكام عامة:

• لإدارة المكتبة الحق في تعديل نظام الإعارة، بما يتفق مع مصلحة وإمكانيات المكتبة.
• لإدارة المكتبة الحق في حرمان أي مستفيد يخالف تعليماتها، ونظام العمل بها من الانتفاع بما تقدمه من خدمات.
• يعتبر العاملون بالمكتبة جميعاً قدوة لغيرهم من رواد المكتبة، من حيث الالتزام بالهدوء والوقار وبث روح التعاون والاحترام المتبادل وتيسير الخدمات المكتبية كل حسب خبرته وإمكاناته وموقعه.
• يحق للمكتبة تبادل المقتنيات والخبرات مع المؤسسات والمكتبات الأخرى وفقاً لآلية معينة يتم الاتفاق عليها مع الجهة المعنية.
• يمنع التدخين وتناول الطعام والشراب داخل المكتبة.
• عدم السماح للرواد بإدخال حاجياتهم الخاصة وحقائبهم في قاعات المكتبة، وتوضع في مكان الأمانات المخصصة لذلك.
• على رواد المكتبة عرض ما بحوزتهم من مواد مكتبية على مراقب المدخل لدى مغادرتهم المكتبة.
• يسمح باستيعاب متطوعين أو متدربين للعمل في المكتبة بعد تقديم طلب خطي بذلك، وموافقة أمين عام الجامعة عليه ، وتتاح لهم فرصة ممارسة كافة الأعمال المكتبية تحت إشراف مباشر من مسئول القسم، وفي نهاية التطوع أو التدريب يتم منح إفادة بمدة ونوع التدريب.

أمن مقتنيات المكتبة:

1. تعمل إدارة المكتبة على حماية مقتنياتها من السرقات أو التشويه أو الطمس أو المحو أو التبديل، وكل أنواع الأذى المادي، وذلك من خلال توفير وتطوير الإجراءات الخاصة بحماية المقتنيات وتقييمها، وإعادة النظر فيها من حين لآخر، ووضع المعايير المختلفة لتأمين سلامتها، والتأكد من أنها لا تتعرض لأي من أنواع التلف أو الفساد نتيجة سوء الحفظ أو الصيانة أو الترتيب وكذلك سوء الاستعمال.
2. توفير أجهزة الطوارئ والأمن والسلامة داخل المكتبة مثل أجهزة الإنذار المبكر للحريق ، للسيطرة على أي طارئ يحصل مثل الحريق أو تسرب الغاز أو غيره حتى يتسنى التصرف سريعاً وقت الحدث.

تعليمـات الإعارة لطلبة الجامعة:

• يسمح بإعارة الكتب المتوفرة في قاعتي الكتب العربية والأجنبية فقط.
• بالنسبة للطلبة، تبدأ خدمة الإعارة مع بداية كل فصل دراسي حتى بداية امتحاناته النهائية، بشرط أن يكون الطالب مسجلاً في الفصل نفسه.
• لا يسمح بتجديد أي كتاب أو استعارته ما دام لدى المستفيد كتب متأخرة أو مفقودة.

البحث الآلي:

وتشمل استخدام الفهارس الآلية للمكتبة، وذلك للبحث عن مصادر المعلومات وأماكنها داخل المكتبة، حيث يستطيع المستفيدون البحث ـ باللغتين العربية والإنجليزية ـ آلياً عبر الموقع الالكتروني للمكتبة في كافة أوعية المعلومات لديها، وذلك ضمن محددات البحث: العنوان، المؤلف، الموضوع، فهرس الكتاب.

ضوابط خدمة التجديد:

1. لا يسمح بتجديد كتاب محجوز من قبل مستفيد آخر.
2. يسمح تجديد مدة الإعارة للكتاب مرة واحدة فقط.
3. يسمح بتجديد مدة إعارة الكتاب قبل موعد الإرجاع الأصلي بيوم واحد فقط.
4. مدة التجديد للكتاب هي نصف مدة الإعارة الأصلية.

الخدمات المرجعية:

تقدم هذه الخدمة من قبل موظفين لديهم خبرة عالية في هذا المجال في قاعة المراجع، حيث تحتوي على أمهات الكتب المرجعية والتي تخدم التخصصات المختلفة.

الإرشاد و تدريب الطلبة:

إرشاد وتدريب الطلبة والباحثين على كيفية الحصول والتعامل مع مصادر المعلومات المطبوعة والإلكترونية وخاصة قواعد البيانات الإلكترونية التي تشترك فيها المكتبة حيث يتم عقد دورات تدريبية ـ حسب الحاجة- خلال العام الدراسي (للمزيد من المعلومات يمكن متابعة الإعلانات على موقع المكتبة الإلكتروني أو على لوحة الإعلانات.

خدمات المجتمع المحلي:

تتم من خلال تقديم الاستشارات والتدريب لأمناء المكتبات، وتوفير فرص تدريب لخريجي علم المكتبات، وتقديم الإهداءات، واستقبال الزيارات المدرسية والثقافية، والمشاركة في الندوات وورشات العمل الخاصة بتطوير المكتبات.